Recomendaciones de acceso de pacientes y familiares al centro de salud de Villafranca

La actual situación epidemiológica, con un incremento de la incidencia acumulada en nuestra Comunidad Autónoma y con la presencia de nuevas variantes de coronavirus, hace preciso poner en marcha nuevas directrices en los centros de salud que minimicen el riesgo de contagio en estos centros sanitarios, permitiendo continuar la actividad asistencial con todas las medidas de seguridad necesarias.

Se instaurará de nuevo un control en la puerta de acceso al centro y se recomienda efectuar higiene de manos antes y después de acceder al centro de salud o consultorio local.

Para el acceso a los centros de salud o consultorios locales deberá utilizarse mascarillaFFP2 o en su defecto mascarilla quirúrgica, salvo en las excepciones descritas en la normativa vigente para menores.

Se evitará el agrupamiento de personas en pasillos y otras estancias del Centro, manteniendo despejadas las áreas comunes y zonas paso. Se guardará siempre que sea posible una distancia mínima de 1,5 metros.  En el acceso y tránsito interior se evitará en la medida de lo posible el uso de ascensores.

No estará permitido el acompañamiento del paciente ambulatorio ni en las consultas en horario de mañana ni en horario de Atención Continuada, salvo en el caso de menores, personas con necesidades especiales, personas con discapacidad, en el caso de precisar ayuda, estando permitido el acompañamiento de una única persona el tiempo mínimo imprescindible que dura la atención sanitaria.

En las zonas habilitadas para la atención de pacientes con sintomatología sospechosa de infección por coronavirus, no se permitirá el paso de familiares o acompañantes, excepto en el caso de menores, personas tuteladas o pacientes con necesidades especiales y dependientes, que requieran acompañamiento, para lo que se les facilitarán las medidas de protección individual necesarias.

En el caso de los avisos en domicilio, tanto urgentes como programados, el paciente deberá utilizar mascarilla quirúrgica o en su defecto FFP2, excepto si la exploración clínica requiere la retirada de la misma, en cuyo caso será el sanitario quien le indique esta circunstancia. Será recomendable que se evite en lo posible la presencia de familiares, y si ésta es imprescindible o requerida por el Equipo Sanitario, los familiares/ acompañantes utilicen mascarilla quirúrgica o FFP2.

Se mantienen, mientras la situación lo permite, los horarios de citas establecidos y la consulta presenciales. Se pide al usuario que no acuda antes de su horario de cita al centro de salud y que espere a ser atendido siguiendo las indicaciones que el celador del centro o los administrativos le administren.

Los pacientes que vayan a pediatría entrarán por la misma puerta de acceso principal al centro e igualmente se evitará el agrupamiento de pacientes en la zona de pediatría . Solo se permitirá el acceso de un padre o tutor con el niño.

Se hace un llamamiento a la población para que respete al personal que trabaja por su salud y siga las indicaciones que se administren desde el centro sanitario para las citaciones y el acceso al centro. “Estamos afrontando una crisis sanitaria sin precedentes y se ruega a los usuarios que utilicen los recursos existentes ,tanto en atención primaria como en atención de urgencias , de forma adecuada para no colapsar el sistema . Debemos priorizar los problemas de salud más importantes y para ello necesitamos de la colaboración de todos .Con respecto a los test de antígenos, sólo se harán a aquellas personas que bajo criterio médico estricto se les solicite desde el centro de salud. No se harán a contactos , ni a personas que por otras causas personales o sociales deseen hacerse un test”.

Los contactos, en cualquier caso, deben esperar a ser llamados desde Salud Pública. Los pacientes que tienen síntomas deben seguir las indicaciones que se les dan desde el centro de salud y guardar responsablemente la espera necesaria para determinar la causa de su malestar .

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